農畜産業を
クリエート
クリエート
システム 導入までの流れ
お客様よりお問い合わせ、ご相談、ご要望等を簡単にお聞きいたします。
店舗運営ヒアリング
運営コンサルティング
各店舗に最適なシステムを導入するために、現在の運営状況をヒアリングし、円滑な運用ができるようコンサルティングを行います。
ヒアリングした運営状況を元に、より使いやすくなるようにシステムや機材を最適化し、セットアップします。
操作説明トレーニングと店舗環境での動作確認のため、導入する実店舗に機材を仮設置します。
レジ本体・ラベル発行機、管理パソコンの操作方法を実際の店舗運営の流れに合わせて説明します。 日次・週次・月次などの定期集計処理方法についてもご説明いたします。
レジやラベル発行機を使用する現場に設置します。操作する方々が使いやすく、保守メンテナンスがしやすいよう工夫して設置を行います。
稼働初日は、終日保守スタッフが店舗に駐在して、レジスタッフをサポートするとともに、 より最適なオペレーションができないかを確認いたします。
本稼働後は、保守サービスへ移行いたします。
店舗総合支援システム導入実績
クリエートの保守サービスは、日頃の不具合・トラブル、操作案内はもちろん、緊急時でもリモート対応で安心サポート!
弊社提供の軽減税率対策補助金対応POSシステムは、新機能を無償にてバージョンアップしております。
windowsアップデートに伴うバージョンアップも行っておりますので、常に最新システムをご利用可能です。
緊急トラブル時でもお客様のお使いのシステムに遠隔で弊社からシステム操作が可能となっていますので、ご安心してご利用いただけます。
保守サービス時間外でも電話受付が可能となっていますので、安心してご利用いただけます。
安心のサポート
お電話・メールでの直接サポートを受け付けております。遠隔操作でいつでもすぐにメンテナンス
リモート作業で効率的・迅速にサポート致します。ハードウェア保守
全国にサービス拠点を持つハードウェアメーカと提携していますので、万全を尽くした安心した保守契約が可能です。