軽減税率対象補助金対応システム
セキュリテイアクション
おもてなし認証

農畜産業を

クリエート

ソリューション

導入サポートから運営トレーニング、導入後の保守メンテナンスサービスまで店舗の運営を

トータルでサポートする総合支援システム です。

運営店舗だけでなく、生産者や取引先・消費者などシステムを利用するすべての関係者の利便性を向上し、単なるシステムを超えて豊かさやゆとりを産み出します。

導入サポート、保守サポートも手厚いサービスを提供し、人手不足を解消する。

それがクリエートの総合支援システムです。

導入実績

EC直売所 導入までの流れ

STEP01お問い合わせ

お客様よりお問い合わせ、ご相談、ご要望等を簡単にお聞きいたします。

STEP02店舗運営状況ヒアリング

各店舗に最適なシステムを導入するために、現在の運営状況をヒアリングします。

STEP03導入機材セットアップ

ヒアリングした運営状況を元に、より使いやすくなるようにシステムや機材を最適化し、セットアップします。

STEP04仮設置

操作説明トレーニングと店舗環境での動作確認のため、導入する実店舗に機材を仮設置します。

STEP05操作説明トレーニング

レジ本体・ラベル発行機、管理パソコンの操作方法を実際の店舗運営の流れに合わせて説明します。 日次・週次・月次などの定期集計処理方法についてもご説明いたします。

STEP06本設置

レジやラベル発行機を使用する現場に設置します。操作する方々が使いやすく、保守メンテナンスがしやすいよう工夫して設置を行います。

STEP07本稼働

稼働初日は、終日保守スタッフが店舗に駐在して、レジスタッフをサポートするとともに、 より最適なオペレーションができないかを確認いたします。

STEP08保守サービス開始

本稼働後は、保守サービスへ移行いたします。

店舗総合支援システム導入実績

サービス実績

クリエートの保守サービスは、日頃の不具合・トラブル、操作案内はもちろん、緊急時でもリモート対応で安心サポート!

・無償バージョンアップ

弊社提供の軽減税率対策補助金対応POSシステムは、新機能を無償にてバージョンアップしております。

windowsアップデートに伴うバージョンアップも行っておりますので、常に最新システムをご利用可能です。

・遠隔リモート操作でいつでも安心

緊急トラブル時でもお客様のお使いのシステムに遠隔で弊社からシステム操作が可能となっていますので、ご安心してご利用いただけます。

・保守時間外での電話受付サービス

保守サービス時間外でも電話受付が可能となっていますので、安心してご利用いただけます。

メンテナンス対応

  • 安心のサポート

    お電話・メールでの直接サポートを受け付けております。
  • 遠隔操作でいつでもすぐにメンテナンス

    リモート作業で効率的・迅速にサポート致します。
  • ハードウェア保守

    全国にサービス拠点を持つハードウェアメーカと提携していますので、万全を尽くした安心した保守契約が可能です。