POSレジシステム導入実績

EC-REGi を２店舗に導入し管理が格段にしやすくなりました

まちの駅とみたか物産館・馬ケ背茶屋　
（一般社団法人日向市観光協会）

POS導入のきっかけをお教えください

以前使用していたPOSのリース契約が満了になるころにPOSの提案をいただきました。
今までのPOSレジではデータの管理が難しく、何か起こった時の対応にも不安がありました。ですが、提案いただいた内容ではデータの管理が簡単で保守対応も迅速にしてくれるという内容でしたので興味を持ちました。EC-REGiの導入店を見学できると聞き、現場スタッフと相談して、まずは使っているお店を見学することにしました。
導入店のお店の方から説明を受け、実際にレジを触らしていただき、タッチパネルで無駄なキーがなく、見やすい、操作しやすい。といったスタッフの感想でした。
その他にもデータの見方、商品の登録方法などをお教えいただき、導入店の方の満足度を見てPOS導入を決めました。

導入して良かったことはありますか？

全部web上で管理できるのがとても楽ですね。私は常にお店にいるわけでなく、事務所にいることも多いので、事務所で売上が見れるので大変助かっています。以前のPOSでは店舗のパソコンでしか売上などを見れないので苦労してました。
特にもう一店舗（馬ケ背茶屋）は以前はPOSではなかったので、日々の売上の確認は事務所から電話でおこない、毎月の締め作業はコンパクトフラッシュから売上のデータを取り出し、EXCELで加工して、委託料の計算などしていました。思い返すとすごい手間な作業をしていたなと思います。
今ではwebから印刷するだけなので、とても簡単で作業の手間が省けています。

導入してどのような効果がありましたか？

締め作業の時間が短くなりました。今まではPOSから出力されたデータを見て日報を手書きしていました。２人で作業する必要があり、ひどい時は30分以上かかってしまうこともありました。
今回、私どもで使用していた日報をそのまま印刷できるようにカスタマイズしていただき、データを印刷するだけなので締めの時間が圧倒的に短くなりました。
また、既製品のソフトではなかなか対応してもらえない、運用途中で気づく必要な機能などを要望に沿ってカスタマイズ対応していただけるので、とても助かっています。
その他にも当店では売掛販売を行うお客様が多いため、売掛の管理の部分でも困っていました。売掛の管理も使いやすくカスタマイズしていただき、請求書をカンタンに印刷できるようにしていただきました。

今後、EC-REGiに期待することはありますか？

日向ひょっとこ夏祭りの際の売上アップを期待しています。
以前から祭当日は、一日中レジに長蛇の列で出来るため、販売機会を逃していたと思います。今年はレジのレンタルとタブレットレジを利用する予定なので、改善されることを期待しています。
既に大阪での物産展のイベントでタブレットレジを持って行き使用していますが、使いやすくとても便利です。今まではレジなしで遠方での販売をしていましたので、帰ってきてから売上がいくらあったなどの計算する必要がありました。ですが、EC-REGiを導入してからそういった煩わしい作業をせずに済むので助かっています。また、店舗前の広場でのイベントが多いので、ジュース、ソフトクリームの販売で使用していますが、屋外での使用感も問題ありません。
その他期待することとして、年度途中で導入したため、酒税報告書などの今後の作業についてサポートをしていただきたいと思っています。