POSレジシステム導入実績

操作性・売上速報メール・ポイントカードが導入の決め手になりました

農産物直売所　和みの郷よっちゃん広場

POS導入のきっかけはどのような点でしたか？

直売所をオープンする際に数社のＰＯＳレジシステム会社から見積をとりましたがいずれも高いという印象でした。
再検討していたときに、たまたまネットでクリエートさんのシステムをみて早速電話したところ営業部長が地元の方で縁を感じたのと何よりも操作性、低価格、サポートの良さで即決しました。
特に重視した点は以下の３点です。
１）操作性（ビジュアル的で簡単操作）
２）売上速報メール（生産者へのフィードバックで好評）
３）ポイントカード（リピーターが増大）

ＥＣ直売所システムを導入してみて使い勝手などはいかがでしょうか？

操作が非常に簡単でスタッフ及び生産者の方もすぐに使いこなせてます。
売上情報も期間別、生産者別、カテゴリ別等で表記でき経営的には確認・分析に非常に役立っています。
ポイントカードも使えるので、主婦の方々に好評でポイントカードのリピーターが増えています。
各種イベントの際には内容に応じて、ポイント２倍、３倍と設定し集客に努めており、現在ポイントカード発行数は5,000枚を超えました。

生産者の方々の反応はいかがですか？

当直売所の生産者の方はご年配の方が多く、最初は他の直売所のシステムとの違い、タッチパネルという未知の操作で「できない！」の1点張りでしたが、丁寧に説明し、何回かやって頂くうちに「他のよりも簡単ですね！」に変わりました。
今では他の直売所のシステムより簡単でラクだと問題なく使用頂いております。
また、生産者カードを発行してバーコードリーダーで読み取りしてますので間違って他の生産者のラベルを印字するということは皆無です。
売上速報を生産者ご希望の時間に送信しておりますので、当店から連絡することなく在庫状況を把握され、生産者ご自身の収穫にあわせて納品頂けるので双方にとって非常に有効なツールです。

サポートについてはご満足いただけているでしょうか？

オープン初日は１台のレジで大丈夫かと思って開店しましたが、予想以上にお客様が多く、レジ待ちでご迷惑をおかけするときもありました。しかしながら、すぐに翌日にはレンタルで１台追加して頂き、レジ待ちを回避することができました。
生産者の方の要望でラベルサイズ変更、出荷日ブランク、賞味期限日追加等々迅速に対応して頂き非常に助かっております。