POSレジシステム導入実績

地元細島獲れの新鮮な魚介類を中心に、お刺身や干物・お惣菜を提供する、漁師の魚屋です

とべしま丸水産直売所

クリエートのPOSレジシステムを導入したきっかけを教えてください

漁師の直売所をオープンするにあたって、いろいろと専門の方にアドバイスを頂いたのですが、POSレジシステムの相談をしたところ、地元にIT企業があって直売所向けの良いPOSレジシステムを提供していると聞きました。早速ネットで調べて問い合わせし、実機デモを見せてもらって即決しました。
決め手は、クラウド型で事務所からも店舗の状況を確認できること、操作が簡単でアルバイトでもすぐに覚えられそうなこと、地元企業なのでメンテナンスなどの保守サポートに期待してというところです。

実際に導入してみていかがでしたか？

導入決定から運用開始までのサポートがとても手厚く、直売所の運用が初めてで考えが行き届かない部分も、日々の会計作業から月次の帳票作成まで細かくサポートしてもらえました。
レジやラベル発行機の操作に関しては本当に簡単で満足しています。店舗に応じてカスタマイズできるので、初めてのスタッフでも一度教えたらすぐに覚えるので教育コストも抑えられます。
突発的な不具合や運用の不明点も、保守サポートに問い合わせると遠隔操作や現地訪問で丁寧に対応してもらえるので、安心して店舗運用をお任せできます。
おかげで、事務方や漁の現場、外販などそれぞれの仕事に専念できて助かっています。

自動釣銭機を導入された理由を教えてください

現在飲食や医療の現場では、衛生的な面からなるべく硬貨紙幣には触れないようになってきています。
直売所でも食材を扱いながら会計作業を行う必要があるので、POSレジシステムを導入するなら自動釣銭機も併せて導入したいと思っていました。
限られたスタッフでの運営になるので、閉店後の清算業務を簡素化したいという意図もありました。
実際に導入してみて、ドロアでの運用と比べて操作も簡単で衛生的に会計ができるので、効果を実感しています。

今後の計画や展開をお聞かせください

まだオープンして間もないので、まずは細島の美味しい海産物を多くの方に知ってもらいたいと思っています。
そのために、百貨店などで開催される催し物に積極的に出店し、知名度を上げているところです。
今は直売所店舗で加工品の調理を行っていますが、将来的には加工場を別に設けて通販も視野に入れた展開を考えています。クラウド型のシステムを導入した理由の一つは多店舗展開しても一元管理できるからです。その機能を活かせるように取り組んでいきたいと思います。