サーフィンの聖地・金ヶ浜のゲストハウスGoofyに非接触チェックインシステム導入| 株式会社クリエート

年間通じて国内外から多くのサーファーが訪れるサーフィンの聖地・金ヶ浜にほど近い丘にそびえるドミトリータイプのゲストハウスGoofyに、非接触チェックインシステムを導入しました。

これは、楽天トラベルなどのOTAから予約すると、指定の日程で自動的に該当施設のキーボックスを解除する番号を付与し、予約客がフロントスタッフを介することなく部屋のキーの授受ができるシステムです。

解除番号の付与には宿泊に必要な手続き（料金の支払いや宿帳情報の登録など）が必須のため、料金の回収漏れや宿帳作成の漏れがなく、チェックインに要する業務が大幅に省力化されます。

チェックアウト時のキーの返却も、キーホルダーに内蔵されているNFC（近距離無線通信）チップによって自動的に対象部屋のボックスが開いて鍵を預け入れる仕組みになっています。所定時間内に返却が無い場合にはアラートを発出して管理側と利用者側に通知が行われます。

比較的コンパクトなスペースに設置できWiFiで通信が可能ですので、設置場所を選ばず自由度の高い運用が可能です。

今回弊社では、

・機器の選定

・OTA～宿泊予約中継サーバー～キーボックス管理サーバー連携

・導入 / 運用サポート

を行いました。

これまで、予約受付時間やチェックイン時間が限られていたために予約をためらわれていたお客様も、このシステムを導入することで時間の制限なく予約から鍵の受け取り・返却までできるようになったので、非常に利便性が増したというお声もいただいたそうです。

業務の効率化でお悩みであれば、店舗運用のシステム化に多くの実績を持つクリエートにぜひご相談ください。

ゲストハウスGoofy（グーフィー）

〒889-1112 宮崎県日向市大字幸脇字樚峠569番イ
電話： 0982-57-2210
（ご予約・お問い合わせは13時〜17時）

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